• Guia de Configuração Inicial – NoxMob (PDV)

Este passo a passo é exclusivo para o aplicativo PDV NoxMob, utilizado para realizar vendas no ponto de atendimento (Android, maquininha ou computador).

Pré-requisitos

• App PDV NoxMob instalado no dispositivo (Android, computador ou maquininha)
  
  
• CNPJ da empresa
  
  
• Dados pessoais para cadastro de usuário
  
  

Passo a Passo

1. Iniciando a Configuração

• Abra o app PDV NoxMob
  
  
• Na tela inicial, clique em “Iniciar”
  
  
• Toque em “Configurar”
  
  

2. Aceitar Termos de Uso

• Leia os termos
  
  
• Clique em “Concordo com os termos”
  
  

3. Dados da Empresa

• Informe o CNPJ
  
  
• Revise as informações
  
  
• Selecione o segmento
  
  
• Clique em “Continuar”
  
  

4. Base de Produtos

• Base de Teste: Clique em “Utilizar”
  
  
• Produtos Próprios: Clique em “Não Utilizar”
  
  
• Clique em “Continuar”
  
  

5. Versão Personalizada

• Selecione a versão desejada
  
  
• Clique em “Continuar”
  
  

6. Criação do Usuário

• Nome completo
  
  
• E-mail
  
  
• Senha
  
  
• Celular com DDD (sem +55)
  
  
• Clique em “Continuar”
  
  

7. Escolha do Plano

• Clique em “Alterar”
  
  
• Selecione o plano
  
  
• Clique em “Contratar”
  
  

8. Finalização

• Revise as informações
  
  
• Clique em “Sim” para confirmar
  
  

Configuração Concluída

Seu estabelecimento está pronto para vender com o PDV NoxMob.

Dúvidas Frequentes

P: Não recebi o código no celular
R: Verifique se você não colocou o +55.

P: Posso mudar de plano depois?
R: Sim, nas configurações do sistema.

P: Como funciona o teste gratuito?
R: Você usa o sistema completo sem cadastrar cartão.

Observação

Este processo é exclusivo para a primeira configuração. Para alterações, utilize o menu de configurações do sistema.

• Guia de Cadastro de Grupos e Produtos – NoxMob (PDV)

Este passo a passo é exclusivo para o aplicativo PDV NoxMob, utilizado para realizar vendas no ponto de atendimento (Android, maquininha ou computador).

Pré-requisitos

Sistema PDV NoxMob já configurado. Acesso realizado com sucesso. Estar na tela inicial do app PDV.

Parte 1: Cadastro de Grupo de Produtos

1. Acessando a Área de Produtos

Na tela inicial, acesse a opção “Produto”, clique nos três tracinhos no canto superior direito da tela e selecione “Grupo de Produto”.

2. Criando um Novo Grupo

Toque no ícone de mais (+) no canto superior direito, digite o nome do grupo que deseja criar, no campo “Ordem” defina a posição que esse grupo aparecerá na tela de vendas, deixe a opção “Exibir na venda” ativa para que o grupo fique visível durante as vendas e clique no ícone de ✓ no canto superior direito para finalizar o cadastro.

Parte 2: Cadastro de Produtos

1. Iniciando o Cadastro

Volte para a tela de “Produto” e clique no ícone de mais (+).

2. Escolhendo o Tipo de Cadastro

O sistema oferece duas opções: Cadastro Reduzido (apenas campos básicos essenciais) e Cadastro Completo (campos detalhados, incluindo: produto é fracionado? possui desconto? fornecedor da compra). Escolha a opção mais adequada para o seu negócio.

3. Preenchendo os Dados do Produto

Informações Básicas: Código do produto: atribua um código ou clique em “Gerar automaticamente”. Nome do produto: digite o nome. Estado: defina se estará ativo ou inativo para venda. Grupo: atribua o produto a um dos grupos cadastrados. Unidade: unidade de medida usada na venda. Configurações de Preço: Preço de venda: informe o valor de venda. Preço dinâmico: ative se o valor variar conforme a situação (inserido manualmente em cada venda). Configurações Especiais: Imprimir ficha: marque se o item exige impressão de ficha de consumo. Imagem: use uma imagem do banco de dados ou envie personalizada. Observação: informações extras relevantes.

4. Finalizando o Cadastro

Quando tudo estiver preenchido, clique no ícone de ✓ no canto superior direito. O produto será cadastrado e estará disponível na tela de vendas do app PDV.

Cadastro Concluído

Seu grupo e produto foram cadastrados com sucesso e já estão organizados no sistema, prontos para facilitar suas operações de venda com o PDV NoxMob..

Dicas Importantes

Organização: use grupos para categorizar seus produtos (ex: Bebidas, Lanches, Sobremesas). Ordem de Exibição: o campo “Ordem” define a sequência que os grupos aparecem na tela de vendas. Preço Dinâmico: ideal para itens com valores variáveis (por peso, personalizados). Imagens: produtos com imagem são mais fáceis de identificar durante a venda.

Dúvidas Frequentes

Posso alterar a ordem dos grupos depois? Sim, edite o campo “Ordem” no cadastro do grupo para reorganizar. O que acontece se deixar um produto inativo? Produtos inativos não aparecem na tela de vendas, mas continuam cadastrados no sistema. Como funciona o preço dinâmico? Com essa opção ativa, você pode inserir um preço diferente a cada venda. Posso cadastrar produtos sem grupo? É recomendável sempre atribuir um grupo para manter a organização do sistema.

• Guia de Realização de Vendas – NoxMob (PDV)

Este passo a passo é exclusivo para o aplicativo PDV NoxMob, utilizado para realizar vendas no ponto de atendimento (Android, maquininha ou computador).

Pré-requisitos

Sistema PDV NoxMob configurado. Login realizado com sucesso. Produtos previamente cadastrados no sistema.

Parte 1: Preparação do Caixa

1. Abrindo o Caixa

Na tela inicial, toque no menu “Caixa”, clique nos três risquinhos no canto superior direito, selecione “Abrir Caixa”, digite o valor de abertura, confirme no canto superior direito da tela e volte para a tela inicial usando o botão de voltar no canto superior esquerdo.

Parte 2: Realizando Vendas

1. Iniciando uma Venda

Acesse o menu “Venda” e escolha uma das duas formas de venda: por código da mercadoria ou navegando por grupo de produtos.

Tipos de Produtos e Como Vendê-los

Produto Simples: Navegue pelos grupos e subgrupos, selecione o produto desejado (ex: Grupo “Doces” → “Pão Doce”), ao clicar, o item é adicionado automaticamente à lista de venda, visualize os itens na aba “Lista” e, quando terminar, toque no botão inferior com ícone de caixa e valor total.

Produto Fracionado: Navegue até o produto fracionado (ex: Grupo “Doces” → “Churros”), digite a quantidade fracionada (para 200g, digite 0,2; para 500g, digite 0,5), confirme no botão “OK” e siga para o pagamento normalmente.

Produto com Preço Dinâmico: Navegue até o produto (ex: Grupo “Salgados” → “Almoço”), digite o preço manualmente no momento da venda (exemplo: cliente montou o prato, você pesou e deu R$ 24,30), digite o valor e siga para o pagamento.

Aplicando Desconto

Para aplicar um desconto global na venda, clique nos três risquinhos no canto superior direito, selecione “Desconto Global”, digite a porcentagem (ex: 5%) e finalize no canto superior direito.

Finalizando a Venda

Escolha a forma de pagamento do cliente, confirme a venda e pronto: venda finalizada.

Dicas Importantes

Aba Lista: use para visualizar todos os itens adicionados antes de finalizar. Produtos Fracionados: para produtos por peso (kg), use decimais para gramas (ex: 200g = 0,2). Preço Dinâmico: ideal para pratos por peso, serviços personalizados ou itens com valores variáveis. Desconto Global: aplica desconto na venda inteira, não apenas em um item.

Exemplos Práticos

Produto Simples: Pão Doce: clique → adiciona 1 unidade automaticamente. Produto Fracionado: Churros (por kg): 100g = digite 0,1; 250g = digite 0,25; 750g = digite 0,75. Produto com Preço Dinâmico: Almoço por peso: cliente monta o prato, você pesa (R$ 18,50), digite 18,50 no sistema.

Dúvidas Frequentes

Posso adicionar o mesmo produto várias vezes? Sim, cada clique adiciona uma unidade. Para produtos fracionados, você pode inserir diferentes quantidades. Como remover um item da venda? Na aba “Lista”, você pode visualizar e gerenciar os itens adicionados. O desconto pode ser aplicado apenas a um produto? O desconto global aplica a toda venda. Para descontos específicos, consulte as opções avançadas do sistema. É obrigatório abrir o caixa antes de vender? Sim, o caixa deve estar aberto para realizar vendas no sistema.

• Guia de Ficha de Consumo – NoxMob (PDV)

Este guia é exclusivo para o aplicativo PDV NoxMob, utilizado para realizar vendas no ponto de atendimento (Android, maquininha ou computador).

O que é a Ficha de Consumo?

A Ficha de Consumo é um comprovante impresso entregue ao cliente para retirada posterior do produto. Muito utilizada em eventos, bares e estabelecimentos onde o cliente paga antes e retira no balcão depois.

Parte 1: Configuração Geral do Sistema

1. Acessando as Configurações

Após fazer login no app PDV, toque na engrenagem no canto superior direito da tela inicial, procure pela opção “Ficha de Consumo” e verifique se está habilitada — se não estiver, ative o interruptor (fica azul quando ativado).

2. Configurando o Modo de Impressão

Escolha entre três opções: Individual (cada produto sai em uma ficha separada, últil para diferentes pontos de retirada), Unificada (todos os itens saem agrupados em uma única ficha, ideal para retirada no mesmo local), Escolher no momento da venda (sistema pergunta na hora da venda qual modo usar, oferecendo flexibilidade para diferentes situações).

3. Ordem de Impressão (para Planos Fiscais)

Defina a sequência de impressão: primeiro Nota Fiscal → Ficha de Consumo, ou primeiro Ficha de Consumo → Nota Fiscal.

Parte 2: Configuração nos Produtos

1. Ativando Ficha em Produtos Existentes

Volte ao menu principal usando a seta no canto superior esquerdo, acesse o menu “Produto”, selecione o produto desejado, encontre o campo “Imprime Ficha” e, se estiver desabilitado, ative o interruptor (fica azul). Clique no ícone de ✓ para salvar.

2. Novos Produtos

Ao cadastrar um novo produto, ative a opção “Imprime Ficha” se aplicável.

Parte 3: Realizando Vendas com Ficha

1. Processo de Venda

No menu inicial, acesse “Venda”, navegue pelos grupos e selecione os produtos desejados, finalize a venda normalmente.

2. Escolha do Modo (se configurado para decidir na venda)

O sistema perguntará: Individual ou Unificada? Escolha a opção desejada, clique na seta no canto superior direito, selecione a forma de pagamento e pronto: venda concluída e ficha impressa.

Exemplos de Uso

Eventos/Festas: modo Unificado. Cliente paga todos os itens e retira no balcão. Controle de consumo mais organizado. Bares/Choperia: modo Individual. Cada bebida com ficha separada. Retirada em diferentes pontos (bar, cozinha). Food Trucks/Barracas: escolher na venda. Flexibilidade conforme o tipo de produto.

Dicas Importantes

Configuração por Produto: nem todos os produtos precisam ter ficha. Modo Flexível: a opção “escolher na venda” dá liberdade total. Planos Fiscais: ajuste a ordem de impressão conforme sua necessidade.

Dúvidas Frequentes

Todos os produtos precisam ter ficha de consumo? Não. Configure apenas nos produtos que serão retirados posteriormente (ex: bebidas, lanches). Posso mudar o modo de impressão depois? Sim, você pode alterar essa opção nas configurações a qualquer momento. A ficha substitui a nota fiscal? Não. A ficha é um comprovante adicional. Em planos fiscais, ambos podem ser impressos. Como funciona o modo “Individual”? Cada produto gera uma ficha separada. Ótimo para retirada em diferentes pontos. E se eu não quiser ficha em uma venda específica? Use produtos sem a opção “Imprime Ficha” ativada ou desmarque nos produtos em uso.

• Guia de Gerenciamento de Caixa – NoxMob (PDV)

Este guia é exclusivo para o aplicativo PDV NoxMob, utilizado para controle financeiro no ponto de atendimento (Android, maquininha ou computador).

Pré-requisitos

App PDV NoxMob instalado e configurado. Login realizado no sistema.

Parte 1: Abertura do Caixa

1. Primeira Abertura

Na tela inicial, toque no menu “Caixa”. Se for a primeira vez, o caixa estará fechado. Toque nos três risquinhos no canto superior direito, selecione “Abrir”, insira um valor inicial (fundo de caixa) ou deixe zerado, confirme a operação. Caixa aberto e pronto para uso.

Parte 2: Movimentações do Caixa

1. Suprimento (Entrada de Valores)

Como Fazer: Com o caixa aberto, toque nos três risquinhos, selecione “Suprimento”, informe o valor que entrará no caixa, (opcional) escolha um motivo pré-cadastrado ou digite um motivo livre, toque no ícone de ✓ no canto superior direito. Um cupom de suprimento será emitido como comprovante. Quando Usar: troco adicional necessário, entrada de dinheiro para operação, reposição de valores.

2. Sangria (Retirada de Valores)

Como Fazer: Toque nos três risquinhos, selecione “Sangria”, escolha o tipo (para uma conta ou para uma despesa), informe o valor, selecione o motivo, escolha o tipo de pagamento, confirme tocando no ✓. Quando Usar: pagamento de fornecedores, despesas do estabelecimento, retirada de excesso de dinheiro, pagamento de contas.

Parte 3: Controle e Acompanhamento

1. Histórico do Caixa

Acesse “Histórico” para visualizar: todas as aberturas realizadas, todos os fechamentos do caixa, datas e horários das operações.

2. Detalhes do Caixa

Acesse “Detalhes” para conferir: valor inicial (fundo de caixa), todas as sangrias realizadas, todos os suprimentos efetuados, total final do caixa, cada movimentação detalhada.

Parte 4: Fechamento do Caixa

1. Processo de Fechamento

Toque nos três risquinhos no canto superior direito, selecione “Fechar”, escolha uma opção (deixar fundo: clique em “Deixar” e informe o valor para o próximo dia; sem fundo: prossiga sem valor inicial), toque no ícone de seta no canto superior direito, leia o aviso que aparece, confirme tocando em “Sim”. Caixa fechado. Um cupom de resumo será emitido.

Fluxo Completo do Dia

Início do Expediente: abrir caixa com fundo inicial, fazer suprimento se necessário. Durante o Dia: realizar vendas normalmente, fazer sangrias conforme necessidade, consultar “Detalhes” para acompanhamento. Final do Expediente: fechar o caixa com ou sem fundo, verificar o cupom de fechamento com resumo.

Dicas Importantes

Fundo de Caixa: facilita o troco nas primeiras vendas. Comprovantes: sempre guarde os cupons de suprimento e sangria. Controle Diário: use “Detalhes” para acompanhar a movimentação em tempo real. Motivos: sempre registre o motivo das sangrias. Fechamento Diário: fundamental para um bom controle financeiro.

Dúvidas Frequentes

É obrigatório colocar fundo de caixa? Não, você pode abrir o caixa zerado, mas o fundo facilita o troco nas vendas. Posso fazer várias sangrias no mesmo dia? Sim, não há limite de sangrias ou suprimentos por dia. O que acontece se eu esquecer de fechar o caixa? O sistema permitirá que você feche no próximo acesso, mas o recomendado é fechar diariamente. Posso ver o histórico de dias anteriores? Sim, o histórico mostra todas as aberturas e fechamentos anteriores. A sangria afeta o total de vendas? Não. Sangria é uma retirada de caixa e não interfere no faturamento de vendas.

• NoxMob – Reimpressão e Cancelamento de Vendas (PDV)

Este guia é exclusivo para o aplicativo PDV NoxMob, utilizado para realizar vendas no ponto de atendimento (Android, maquininha ou computador).

Como acessar as vendas realizadas

Faça login no sistema PDV NoxMob, na tela inicial toque no menu “Venda”, clique nos três tracinhos no canto superior direito da tela e selecione a opção “Vendas realizadas”.

Consultando uma venda específica

Serão exibidas todas as vendas do caixa atual. Escolha a venda que deseja consultar. Ao clicar na venda, você poderá ver os itens vendidos e a forma de pagamento utilizada. Com a venda aberta, toque novamente nos três tracinhos no canto superior direito e serão exibidas duas opções: Reimpressão e Cancelar venda.

Como reimprimir uma venda

Selecione a opção “Reimpressão”. O sistema irá reimprimir o cupom automaticamente na maquininha.

Como cancelar uma venda

Selecione a opção “Cancelar venda”. O sistema pedirá que você informe o motivo do cancelamento. Para informar o motivo, clique na lupa para ver os motivos já cadastrados ou digite um novo motivo na caixa de texto. Para finalizar o cancelamento, clique no ícone de check (✓) no canto superior direito. O sistema imprimirá automaticamente o cupom de cancelamento na maquininha. Após o processo, aparecerá a mensagem: “Venda cancelada com sucesso!”

Dica Importante

Sempre informe o motivo correto do cancelamento para manter um bom controle das operações e facilitar futuras auditorias.

• NoxMob – Como Visualizar Relatórios (PDV e Retaguarda Web)

Este guia abrange tanto o aplicativo PDV NoxMob, quanto o painel administrativo da retaguarda web (acessado em mob.nox.com.br) para consultas de relatórios.

Como acessar os relatórios

Pelo PDV: faça login no app PDV NoxMob e, na tela inicial, toque no menu “Relatórios”. Pela retaguarda web: acesse mob.nox.com.br com seu login e, no menu lateral, clique em “Relatórios”.

Tipos de relatórios disponíveis

Na parte inferior da tela do PDV, você encontra: Relatórios por Período, Relatórios de Caixa e Relatórios Detalhados (também acessíveis pela retaguarda web).

Como aplicar filtros (Relatórios por Período no PDV)

Toque no ícone de funil no canto superior direito da tela, selecione o período desejado (ex: últimos 7 dias) e configure outros filtros conforme necessário.

Informações disponíveis nos relatórios

Relatórios por Período e de Caixa: ticket médio, total de vendas, tipos de pagamento utilizados, produtos mais vendidos. Relatórios Detalhados: visão completa dos dados do sistema, informações específicas e abrangentes, disponíveis no PDV e com maior profundidade na retaguarda web.

Gráficos disponíveis na dashboard da retaguarda

Na visualização inicial da dashboard em mob.nox.com.br, você também tem acesso a: desempenho consolidado de faturamento, gráfico de faturamento por dia, total de vendas e ticket médio, quantidade de vendas por período, faturamento por tipo de pagamento, produto mais vendido e quantidade total, desempenho por vendedor.

Como favoritar relatórios

Nos relatórios mais utilizados, clique no ícone de estrela. Para acessá-los rapidamente, utilize a aba de favoritos.

Como gerar dados atualizados

Toque em qualquer relatório desejado (PDV ou retaguarda), aplique filtros conforme necessário, clique em “Buscar” para atualizar os dados. Os resultados serão exibidos com as informações mais recentes.

Vantagens dos Relatórios

Visualização simples e detalhada. Dados sempre atualizados. Análise rápida de desempenho. Filtros personalizáveis por período e métricas. Acesso rápido aos relatórios favoritos.

Dica Final

Use os filtros de período para analisar tendências. Compare diferentes intervalos para obter insights precisos sobre seu negócio.

• NoxMob – Como Cadastrar Imagem de Produto (PDV e Retaguarda Web)

Este guia explica como cadastrar imagens de produto tanto pelo PDV (maquininha) quanto pelo painel administrativo da retaguarda web em mob.nox.com.br.

Método 1: Cadastro direto na maquininha (PDV)

Acessando o produto

Faça o login no aplicativo PDV NoxMob, na tela inicial toque no menu “Produto”, escolha um produto já cadastrado ou cadastre um novo. Se for um novo produto, preencha todas as informações necessárias.

Adicionando a imagem no PDV

Toque em “Imagem” no menu superior. Duas opções serão exibidas: tirar uma foto com a câmera da maquininha ou escolher uma imagem da biblioteca (recomendado). Selecione a imagem que representa o produto e toque no botão de check (✓) no canto superior direito para salvar.

Método 2: Upload via painel web (Retaguarda)

Quando usar este método

Quando você já tem a imagem salva no celular, tablet ou computador. Para maior praticidade e controle de arquivos.

Passos na retaguarda web

Acesse mob.nox.com.br pelo navegador, faça login no painel administrativo da retaguarda, no menu lateral clique em “Produto”, clique em “Listar”, busque o produto desejado, clique no ícone de lápis para editar, na seção da imagem clique e faça o upload do arquivo desejado, finalize clicando no botão de check (✓) no canto inferior direito.

Sincronizando com a maquininha (PDV)

Volte para a maquininha (PDV), toque nos três tracinhos no canto superior direito, selecione “Sincronizar” e aguarde a sincronização ser concluída.

Testando o resultado

Realize um teste de venda e verifique se o produto aparece com a imagem corretamente cadastrada.

Dicas importantes

Use a biblioteca da maquininha (PDV) para imagens com melhor enquadramento. Para arquivos salvos no computador, utilize o painel web (retaguarda). Sempre sincronize após fazer alterações no painel web. Teste a venda após o cadastro da imagem para garantir que foi aplicada corretamente.

Importante

Após qualquer alteração feita na retaguarda web, é essencial sincronizar a maquininha (PDV) para que as mudanças sejam refletidas no ponto de venda.

• NoxMob – Como Cadastrar Grupo de Imposto em Produtos (PDV)

Este guia é exclusivo para o aplicativo PDV NoxMob, utilizado para cadastrar produtos com informações fiscais diretamente na maquininha ou dispositivo de venda.

Acessando o cadastro de produtos

Acesse o PDV pela maquininha e faça login. Na tela inicial, toque na opção “Produto” e escolha entre editar um produto já existente ou criar um novo produto.

Cadastrando um novo produto com grupo de impostos

1. Iniciando o cadastro

Toque no botão de “mais” (+) no canto superior direito da tela. No topo, aparecerão duas opções de cadastro: Reduzido e Completo. Para configurar impostos, selecione a opção “Completo”.

2. Preenchendo as informações básicas

Informe os dados gerais do produto normalmente. Role até o final da página para acessar o módulo fiscal.

3. Configurando as informações fiscais

No final da tela, localize o módulo de cadastro fiscal e toque no ícone de lupa para selecionar o grupo de impostos.

Campos fiscais obrigatórios: Grupo de impostos: selecionado via lupa (define a tributação do produto). NCM: informe o código Nomenclatura Comum do Mercosul. CEST: preencha apenas se exigido para o tipo de mercadoria.

4. Finalizando o cadastro

Depois de preencher as informações fiscais, toque no ícone de check (✓) no canto superior direito para salvar. O produto será cadastrado com os dados fiscais corretamente registrados.

Informações Importantes

Grupo de Impostos: define quais impostos serão aplicados ao produto. NCM: classifica o tipo de mercadoria comercializada. CEST: obrigatório apenas em algumas categorias (ex: bebidas, cosméticos).

Requisitos: O cadastro completo é obrigatório para incluir impostos. Todos os campos fiscais devem estar preenchidos corretamente.

Dica Final

Sempre consulte seu contador ou responsável fiscal para garantir a correta classificação do NCM e CEST. Erros fiscais podem gerar problemas com o fisco e multas desnecessárias.

• NoxMob – Como Fazer a Homologação Fiscal (via Retaguarda Web)

Este guia é exclusivo para o painel administrativo da retaguarda web do sistema NoxMob, acessado em mob.nox.com.br. Todas as etapas são realizadas diretamente no navegador, sem necessidade do PDV.

Pré-requisitos para emitir NFC-e

Antes de iniciar, tenha em mãos: certificado digital modelo A1, código CSC (fornecido pelo contador) e ID Token (fornecido pelo contador).

Acessando o painel web

Abra o navegador da sua preferência, acesse mob.nox.com.br, faça login com seus dados de acesso e você estará na tela inicial do painel.

Configuração do certificado digital

No menu lateral, clique em Fiscal > Configuração. Na seção Certificado Digital, selecione seu arquivo A1, digite a senha do certificado e clique em Salvar.

Configuração da NFC-e

Acesse NFCe > Token, insira o CSC e o ID Token fornecidos pelo contador, revise cuidadosamente todos os dados, marque o ambiente como Produção e clique em Salvar.

Testando a configuração

Clique em Testar configurações. O sistema gerará uma nota fiscal de teste. Verifique se tudo funcionou corretamente.

Configurando grupos de impostos

Acesse Fiscal > Grupo de Impostos. Dois grupos padrão serão criados automaticamente. Verifique se atendem à sua necessidade ou ajuste conforme orientação do contador.

Vinculando produtos aos grupos de impostos

Acesse Produtos > Listar, clique no ícone de lápis para editar cada produto, vincule o item ao grupo de imposto correspondente e certifique-se de que todos os produtos estejam configurados.

Configurações específicas de alíquotas (avançado)

Caso o contador solicite ajustes específicos, acesse Fiscal > Imposto, ajuste conforme o tipo de imposto e alíquota exigida e siga sempre a orientação contábil.

Ativando o PDV para emissão fiscal

No PDV (maquininha ou app), acesse a tela principal, clique na engrenagem no canto superior, toque na aba NFCe, o sistema sincronizará as configurações fiscais automaticamente. Ative a opção “Habilitar” para liberar a emissão. Pronto: agora seu PDV está em ambiente fiscal.

Resultado Final

Todas as vendas feitas no PDV passarão a gerar NFC-e automaticamente. O sistema estará 100% pronto para operação em conformidade fiscal.

Dicas Importantes

Sempre consulte seu contador antes de realizar qualquer configuração fiscal. Teste a configuração antes de usar em ambiente de produção. Mantenha os certificados e tokens atualizados. Revise as configurações periodicamente junto ao contador.

Suporte Adicional

Para dúvidas sobre classificações fiscais, consulte sempre seu contador. Para questões técnicas, entre em contato com o suporte da NoxMob.

Atenção: a configuração fiscal é uma etapa crítica. Trabalhe sempre em conjunto com o contador para garantir que tudo esteja correto e em conformidade com a legislação.

• Guia de Exportação de XML – NoxMob (Retaguarda Web)

Este guia é exclusivo para uso no painel administrativo da retaguarda web do NoxMob, acessado via navegador em mob.nox.com.br. Todas as etapas são realizadas pela web, não pelo PDV.

O que é a Exportação de XML?

A exportação de XML é o processo de gerar um arquivo compactado (.rar) com todos os XMLs das notas fiscais eletrônicas emitidas em um período determinado. Esse arquivo deve ser enviado mensalmente ao contador para fins fiscais e contábeis.

Pré-requisitos

Sistema NoxMob configurado. Notas fiscais emitidas no período desejado. Acesso ao menu Fiscal do painel web.

Passo a Passo para Exportar XML

1. Acessando o Menu Fiscal

No painel lateral esquerdo, clique em “Fiscal”. O menu será expandido com novas opções.

2. Navegando para Exportação

Clique em “Meu arquivo XML” e selecione a opção “Exportar”.

3. Gerando o Arquivo

O sistema sugere datas automaticamente: data inicial: 1º dia do mês anterior; data final: último dia do mês anterior. Clique em “Gerar arquivo” e aguarde o processo (aparecerá “Obtendo vendas…” com barra de progresso).

4. Localizando o Arquivo

Quando o processamento terminar, acesse a pasta “Downloads” do seu computador. O arquivo terá nome padrão: XML DD_MM_AAAA a DD_MM_AAAA.rar. Exemplo: XML 01_04_2024 a 30_04_2024.rar.

5. Enviando para o Contador

Envie o arquivo .rar como está. Ele contém todos os XMLs das notas fiscais do período. Não descompacte o arquivo.

Informações Importantes

Conteúdo do Arquivo: apenas os XMLs das notas fiscais emitidas pelo NoxMob. Período: mês anterior completo (dia 1 ao último dia). Formato: arquivo compactado .rar. Frequência de Envio: mensal, no início do mês seguinte. Exemplo: no início de maio, enviar XMLs de abril. Nome do Arquivo: padrão automático gerado pelo sistema: XML DD_MM_AAAA a DD_MM_AAAA.rar.

Cronograma Mensal Sugerido

Final do Mês: aguarde o mês encerrar e certifique-se de que todas as vendas foram processadas. Início do Mês Seguinte: acesse Fiscal > Meu arquivo XML > Exportar, gere o arquivo do mês anterior e envie ao seu contador.

Dicas Importantes

Rotina mensal: estabeleça uma data fixa para envio. Backup: mantenha uma cópia antes de enviar. Verificação: confirme o período antes de gerar. Comunicação: alinhe sempre com o contador.

Dúvidas Frequentes

Posso alterar o período de exportação? Sim, você pode ajustar as datas manualmente, mas o padrão mensal é recomendado. E se não houver vendas no período? O sistema gerará um arquivo vazio ou com mensagem informando a ausência de dados. Posso gerar o arquivo mais de uma vez? Sim, a exportação pode ser refeita sempre que necessário. O arquivo fica muito grande? Depende da quantidade de notas, mas o formato .rar já reduz bastante o tamanho. Preciso descompactar antes de enviar? Não. Envie o arquivo .rar conforme gerado pelo sistema. E se esquecer de enviar um mês? Você pode gerar o arquivo de meses anteriores ajustando as datas.

• Como Criar Variações de Produtos no NoxMob (Painel Web)

Este guia combina a criação de variações de produtos via painel administrativo da retaguarda web (mob.nox.com.br).

O que são Variações de Produtos?

As variações permitem personalizar produtos com diferentes opções como sabor, cor, tamanho, marca, entre outras características. Exemplo: “SUCO 1L” com sabores como “Laranja”, “Morango”, “Maracujá”.

Passo 1: Acessando o Sistema (Painel Web)

Acesse mob.nox.com.br no navegador, faça login com seu e-mail e senha e aguarde carregar a tela inicial do painel administrativo.

Passo 2: Criando uma Nova Variação

2.1 Navegando até Variações

No menu lateral, clique em Produto, selecione Variação e clique no botão “+ NOVO” (canto superior direito).

2.2 Preenchendo Informações Básicas

Nome: Ex: “SABOR DO SUCO”. Descrição: Ex: “Qual o sabor do suco?”. Outros exemplos comuns: “COR DO CALÇADO” / “Qual a cor do calçado?”, “TAMANHO DO PAPEL” / “Impressão em qual tamanho de papel?”

Passo 3: Adicionando Componentes à Variação

3.1 Acessando a Aba Componentes

Clique na aba “Componentes”. Campos disponíveis: Código, Nome, Descrição.

3.2 Cadastrando Cada Componente

Preencha para cada item: Código: Ex: “01”. Nome: Ex: “LIMONADA SUÍÇA”. Descrição: Ex: “Suco natural de limão com leite condensado”. Clique em “+ NOVO” para adicionar cada um.

Exemplo de componentes para “SABOR DO SUCO”:
01 | LIMONADA SUÍÇA
02 | LARANJA
03 | MORANGO
04 | MARACUJÁ
05 | MANGA
06 | ABACAXI

3.3 Finalizando a Variação

Clique em “Confirmar” e aguarde a mensagem de sucesso.

Passo 4: Criando Produto com Variação (Painel Web)

4.1 Acessando Produtos

No menu lateral: Produto > Listar. Clique no botão “+ NOVO”.

4.2 Selecionando Tipo de Produto

Na tela de seleção, escolha a opção “Variação”.

4.3 Preenchendo Dados do Produto

Na aba “Dados essenciais”, preencha: Nome do produto: Ex: “SUCO 1L” e outras informações necessárias.

4.4 Vinculando as Variações

Clique na aba “Variação”. Variação 1: selecione a primeira opção (ex: Sabor). Variação 2 (opcional): selecione uma segunda opção (ex: Tamanho). Clique em “+ NOVO” para gerar as combinações. Finalize o cadastro.

Importante: Cada produto pode ter até 2 tipos de variações vinculadas.

Passo 5: Usando Variações no PDV

5.1 Acessando uma Venda (PDV)

Na tela inicial do PDV, clique em “Venda” e digite o código ou nome do produto.

5.2 Selecionando a Variação

O sistema exibirá as variações disponíveis. Clique na opção desejada (ex: “LIMONADA SUÍÇA”). O produto será adicionado à venda com a variação escolhida. Continue a venda normalmente.

Dicas Importantes

Use códigos sequenciais para organização (01, 02, 03…). Seja claro nas descrições das variações. Sempre teste no PDV após criar as variações. Agrupe variações por categorias (sabores, cores, tamanhos).