Cardápio na mesa

Na tela inicial do PDV, clique em “Configurações” representado por uma engrenagem no canto superior direito da tela.

Selecione a opção “Cardápio”.

Primeiro, na seção “Endereço do estabelecimento”, confirme se os campos de “CEP” e “Endereço” estão preenchidos corretamente com os do restaurante.

Em seguida, na seção “Pagamento”, certifique-se de uma das opções esteja selecionada: “Pagamento na entrega” ou “Pagamento online na entrega”.

Feito isso, confirme se as outras opções do seu cardápio digital estão preenchidas corretamente. Em seguida, clique em “Voltar”.

Agora, selecione a opção “Mesa/Cartão”.

Na seção “Modo de funcionamento” deixe os campos selecionados da seguinte forma:

Mesa/cartão: “Mesa”.

Local: “Local”.

Clique em “Voltar”.
Clique em “Voltar” mais uma vez e aguarde o sistema aplicar as alterações realizadas.Ao fazer isso, a parte do PDV estará pronta.

Configurações no Retaguarda Web

Acesse o Retaguarda Web pelo endereço https://mob.nox.com.br

No menu lateral esquerdo, selecione as opções “Alimentação” > “Mesa” > “Mapa”.

Busque a mesa que você deseja obter o QRCode e clique no ícone de QRCode na coluna “Ações”.O sistema irá gerar uma impressão com o QRCode. Será por esse QRCode que o cliente conseguirá acessar o seu cardápio e fazer o pedido.Imprima o QRCode e deixe-o visível na mesa correspondente no seu restaurante.

Realizando um pedido via QRCode

Permissão de rastreio de localização

Quando o cliente acessar o endereço do QRCode pela primeira vez, o sistema irá solicitar autorização para obter a localização do cliente.
Marque a opção “Memorizar decisão para este site” e “Permitir”.

Essa permissão é necessária, pois o sistema irá verificar a
distância do dispositivo do cliente com o endereço do restaurante (cadastrado
no PDV).

Se essa distância for muito longa, o cliente não conseguirá fazer um pedido até que ele entre do raio mínimo.

Escolhendo os produtos de um pedido

Após realizar a permissão de localização, agora é possível
realizar os pedidos. A busca pode ser feita pelo grupo de produto. Por exemplo:
“Lanches”.

Ou também digitando o nome do produto na barra de busca “Pesquisar produto”.

Após buscar o produto desejado, clique em cima dele.

Ao fazer isso, o sistema irá abrir uma nova tela. Aqui, você
poderá escolher as opções de preparo (caso haja essa opção) e escolher a
quantidade desse produto. Também, você também poderá escrever quaisquer observações que achar pertinente (por exemplo: “sem cebola” ou “sem tomate”, etc.).

Ao finalizar, clique no botão vermelho “Adicionar”.

O produto será adicionar à sacola. Repita o processo para adicionar mais coisas ao seu pedido.

Ao selecionar tudo o que deseja pedir, clique no ícone “Sacola”.

Na próxima tela, você poderá conferir se está tudo certo com o seu pedido. Por aqui, é também possível aumentar ou diminuir a quantidade de itens pedidos, além de excluir.

Ao finalizar o pedido, clique no botão “Pedir agora”.

O sistema irá mostrar uma mensagem de confirmação para a finalização do pedido. Se estiver tudo certo, clique em “Sim”.

Feito isso, uma mensagem de finalização do pedido será mostrada, sumindo automaticamente logo em seguida.

A tela “Resumo do pedido” irá aparecer. Por aqui, é possível verificar tudo o que foi pedido até o momento e fechar a conta.

Caso queira, é possível voltar para a tela inicial do cardápio e fazer mais pedidos. Eles serão adicionados a essa mesma conta.

Fechamento da conta

Para fazer o fechamento de uma conta, na tela de “Resumo do pedido”, clique no botão “Fechar conta”.

Ao fazer isso, uma mensagem aparecerá na tela, orientando o cliente a se dirigir até o balcão ou solicitar ajuda do garçom.

O restante do processo pode ser feito via PDV.