NoxMob – Funcionalidade Consignado NoxMob Varejo

O que é o Consignado?

Consignado é o envio de produtos para um cliente (revendedor) sem faturamento imediato. A venda acontece na Conferência, quando você informa o que foi vendido e o que retorna.
 Benefícios citados na transcrição:

• Permite entregar mercadorias ao cliente e só faturar depois, conforme a conferência.
  
  
• Flexibilidade: é possível fazer conferências parciais e até conferir vários consignados ao mesmo tempo (se forem do mesmo Cliente e da mesma Loja).
  
  
• Automatiza saída/recebimento de estoque e pode gerar Pré-venda, Venda e NFe (opcional).
  
  

Estados do Consignado

• Em andamento: rascunho/editável; ainda sem movimentação de estoque.
  
  
• Confirmado: itens saem (ou ficam prontos para sair) do estoque conforme a política e o Destino “Uso: Controlar Estoque”.
  ➜ Saída/Recebimento sempre são gerados; movimento de estoque só ocorre se o “Uso” estiver configurado para Controlar Estoque.
  
  
• Finalizado: encerrado; saldos ajustados; quantidade restante = 0.
  
  
• Aguardando Conferência (v2): ao buscar o consignado, se a Data Término foi atingida, o estado altera para este (comportamento citado para a versão 2).
  
  
• Conferência (etapa): classifica o que vendeu e não vendeu. O retorno é controlado pela Data Término (quando o revendedor deve retornar para conferência).
  
  

Documentos/Movimentos que podem ser gerados

• Saída: movimento de estoque (conforme “Uso”), Pré-venda, Venda e NFe (opcional).
  
  
• Recebimento (retorno): movimento de estoque (conforme “Uso”) e NFe (opcional).
  
  

Configuração relacionada

• Meu Negócio: pode ser definida uma Data Término padrão (em dias) para os consignados criados.
  
  

Quem tem direito a solicitar?

Pelo fluxo mostrado, o consignado é criado pela loja no sistema para um Cliente específico, com um Vendedor vinculado. O cliente atua como revendedor (recebe os itens e retorna para conferência).

Observação: a transcrição não menciona auto-solicitação pelo cliente na versão atual; há apenas sugestão de Catálogo Virtual para “solicitar consignação” como ideia de V.2.

Passo a Passo para Solicitação

A seguir, o fluxo completo demonstrado no vídeo (dashboard Consignado no NoxMob Gourmet):

1) Criar o consignado

1. Abra Meu negócio > Consignado (dashboard com filtros e lista).
   
   
2. Clique em + NOVO.
   
   
3. Em Novo Consignado, selecione:
   
   

• Cliente (ex.: “José da Silva Aw”).
  
  
• Vendedor (ex.: “Alisson Periusi”).
  
  

1. Vá para a aba Produtos e adicione itens pelo código (ex.: 1, 2, 3).
   
   

• : PASTEL DE CHOCOLATE COM BANANA; PASTEL DE CHOCOLATE; PASTEL DE CHOCOLATE COM MORANGO.
  
  

1. Ajuste as quantidades e, se necessário, aplique desconto em algum item.
   
   
2. Clique em Salvar. Na janela Salvar operação, confirme (opções de impressão/envio aparecem).
   
   
3. O sistema exibe “Consignado realizado com sucesso” e o registro surge na lista como Confirmado (conforme a política exibida).
   
   

Observação importante:

• É possível criar já Confirmado (opcional, conforme política).
  
  
• Após Confirmado, não é possível editar itens.
  
  

2) Conferir (classificar vendidos x não vendidos)

1. Na lista, abra Ações ⋮ > Conferir.
   
   
2. Em Conferência de consignados:
   
   

• Selecione Contar produtos vendidos e Exibir todos os itens.
  
  

1. Etapa 2 – Contagem de produtos: informe a quantidade vendida de cada item.
   
   
2. Próximo passo.
   
   
3. Etapa 3 – Produtos não contados: são os não vendidos (retornos).
   
   
4. Próximo passo.
   
   

3) Finalização (definir o que fazer com vendidos e não vendidos)

1. Etapa 4 – Finalização: escolha as ações para cada grupo:
   
   

• Vendidos → Gerar Pré-venda (exemplo do vídeo).
  
  
• Não vendidos → Retornar para estoque.
  
  

1. Confirmar. O sistema exibe:
   
   

• “Pré-venda criada com sucesso! Código: 802”,
  
  
• “Estoque atualizado com sucesso!”
  
  

1. De volta ao dashboard, o consignado fica Finalizado. Ao expandir, as quantidades restantes = 0.
   
   
2. Para dar sequência aos vendidos, acesse Meu negócio > Pré-venda, busque e abra a Pré-venda (ex.: código 802) criada a partir do consignado.
   
   

4) Variações e lote

• É possível realizar várias conferências parciais do mesmo consignado.
  
  
• É possível conferir vários consignados em uma única operação se forem do mesmo Cliente e da mesma Loja.
  
  
• Encerrar sem conferir (casos específicos):
  
  
  • Confirmar e finalizar sem conferir quando houver devolução total, contagem feita fora do sistema ou desistência, pois não é permitido cancelar ou excluir um consignado.
    
    

Documentos Necessários

A transcrição não menciona documentos obrigatórios para solicitar o consignado.
 Ela cita apenas documentos/movimentos gerados pelo processo:

• Pré-venda (quando escolhido na finalização para itens vendidos).
  
  
• Venda (quando faturar de fato).
  
  
• NFe (opcional) tanto na Saída quanto no Recebimento.
  
  
• Movimentos de estoque conforme o Destino “Uso: Controlar Estoque”.
  
  

Perguntas Frequentes (FAQ)

1) Qual a diferença entre “Em andamento” e “Confirmado”?

• Em andamento: rascunho, editável, sem movimentar estoque.
  
  
• Confirmado: estabelece a saída (ou preparação da saída) conforme a política e o Uso: Controlar Estoque. Após Confirmado, não é possível editar itens.
  
  

2) Na conferência, o que gera “Recebimento”?
 O retorno dos itens não vendidos (na etapa de conferência) gera Recebimento, com movimento de estoque se o Uso estiver para Controlar Estoque; NFe é opcional.

3) Quando faz sentido “Pré-venda” em vez de faturar agora?
 Quando você deseja postergar o faturamento dos itens vendidos na conferência. Ao escolher Gerar Pré-venda, o sistema cria um registro para concluir a venda depois (no exemplo, foi criada a Pré-venda 802).

4) Por que usar “Finalizar sem conferir”?
 Para devolução total, quando a contagem foi tratada fora do sistema ou houve desistência, lembrando que não é permitido cancelar ou excluir consignados.

5) Não apareceu movimento de estoque. O que verificar?

• Se o consignado foi Confirmado.
  
  
• Se a Conferência foi concluída.
  
  
• Se o Destino “Uso” está configurado para Controlar Estoque (só assim há movimento).
  
  

6) Sobra de item pendente após a conferência. O que fazer?
 Reveja a contagem (vendido x não vendido) e finalize corretamente.

Finalizado nunca fica com saldo; se sobrou, o estado ainda deve estar Confirmado ou a contagem ficou incompleta.

7) Posso dividir a conferência em etapas?
 Sim. Múltiplas conferências parciais são suportadas.

8) A NFe é obrigatória?
 Não. NFe é opcional na Saída, no Recebimento e na Venda.

9) O que acontece no estoque ao escolher “Gerar Pré-venda”?
 A transcrição registra que, ao gerar a Pré-venda, ocorre retorno e retirada associados às quantidades vendidas (conforme a lógica do sistema). Em seguida, a Pré-venda segue seu fluxo para faturamento.

10) É possível editar itens após Confirmado?
 Não. Edição de itens só no estado Em andamento.

11) Consigo configurar uma Data Término padrão?
 Sim. Em Meu Negócio, é possível definir a Data Término padrão (em dias) para novos consignados.

12) O que significa “Aguardando Conferência (v2)”?
 Estado citado para a versão 2: ao buscar o consignado, se a Data Término foi atingida, o estado muda automaticamente para Aguardando Conferência.

Importante

• Política de estoque: o movimento de estoque depende do Destino “Uso: Controlar Estoque”.
  
  
• Cancelamento/Exclusão: não é permitido cancelar ou excluir consignados; use Finalizar sem conferir nos casos aplicáveis.
  
  
• Conferência em lote: só é possível agrupar quando Cliente e Loja são os mesmos.