Guia de Funcionalidades Gerais do PDV – NoxMob

Válido para: Gourmet, Varejo
 Algumas funcionalidades também estão disponíveis no NoxMob Fácil

Tela Inicial e Navegação

A tela inicial do PDV NoxMob é composta por uma grade de botões que direcionam para todas as funcionalidades principais do sistema. Os botões exibidos podem variar conforme a versão contratada e as configurações personalizadas do estabelecimento.

A organização da tela pode incluir opções como:

• Caixa
  
  
• Venda
  
  
• Ficha de Consumo
  
  
• Vale-Presente
  
  
• Entrada de Cliente
  
  
• Troca
  
  
• Autoatendimento
  
  
• KDS
  
  
• Consulta de Preço
  
  
• Suporte
  
  

Caixa

Funcionalidade essencial para registrar todas as movimentações financeiras.

Permite:

• Abertura e fechamento do caixa
  
  
• Registro de suprimento e sangria
  
  
• Impressão de relatórios
  
  
• Acompanhamento de resumo, detalhes e histórico do caixa
  
  
• Fechamento cego (quando ativado nas configurações)
  
  

O caixa deve estar aberto para realizar qualquer venda.

Venda

Módulo onde as vendas são realizadas diretamente no PDV.

Funcionalidades:

• Pesquisa de produtos por código ou navegação por grupos
  
  
• Venda de produtos simples, fracionados ou com preço dinâmico
  
  
• Aplicação de desconto global
  
  
• Finalização com diferentes formas de pagamento
  
  
• Visualização da lista de itens antes de concluir
  
  

Ficha de Consumo

Permite gerar fichas de consumo para controle de pedidos:

• Impressão individual ou unificada
  
  
• Identificação por mesa, cartão ou nome do cliente
  
  
• Pode ser utilizada com ou sem comanda impressa
  
  
• Integração com KDS e Autoatendimento (quando habilitado)
  
  

Troca de Produtos

Disponível apenas nas versões Gourmet e Varejo

Permite registrar a devolução de produtos com geração de:

• Nota fiscal de devolução
  
  
• Crédito para o cliente
  
  
• Reentrada do item no estoque
  
  

O processo é guiado por etapas: seleção da venda original, identificação do cliente, motivo da troca e finalização.

Vale-Presente

Disponível apenas nas versões Gourmet e Varejo

Permite vender cartões com crédito para uso posterior:

• Identificação por número do vale
  
  
• Inserção de valor no momento da venda
  
  
• Utilização como forma de pagamento em compras futuras
  
  

Entrada de Cliente

Funcionalidade voltada para casas noturnas ou eventos:

• Registra entradas com produtos do tipo Entrada e/ou Consumação Mínima
  
  
• Vincula cliente a um número de cartão (ex: cartão 001 = João)
  
  
• Pode ser integrado ao controle de consumo
  
  

Autoatendimento

Necessita ativação e configuração específica

Totens de autoatendimento com interface otimizada para o cliente:

• Tela inicial personalizável
  
  
• Inserção de itens, CPF e forma de entrega
  
  
• Resumo ao finalizar a venda
  
  
• Impressão de senha e ficha
  
  
• Integração com KDS e Cardápio Digital
  
  

KDS – Kitchen Display System

Sistema de monitoramento de pedidos na cozinha:

• Modo Produção: para o preparo dos itens
  
  
• Modo Expedição: para conferência e entrega
  
  
• Visão por item ou por pedido
  
  
• Consolidação lateral para contagem por grupo de produtos
  
  

Consulta de Preço

Permite ao operador consultar o preço e detalhes de qualquer produto, sem adicionar à venda.

Suporte Nox

Botão de atalho para abrir atendimento com a equipe de suporte da NoxMob.

Tela Inicial do PDV

Ao abrir o aplicativo PDV NoxMob, você verá uma grade de botões com as principais funcionalidades. A disposição pode variar de acordo com a versão contratada e os recursos habilitados.

Caixa

Abertura do Caixa

1. Toque no botão “Caixa”.
   
   
2. No menu (três risquinhos no canto superior direito), selecione “Abrir Caixa”.
   
   
3. Informe o valor inicial e confirme.
   
   

Durante o expediente

• Registre suprimentos (entrada de valores) e sangrias (retiradas).
  
  
• Consulte Resumo, Detalhes e Histórico das movimentações.
  
  

Fechamento do Caixa

1. Acesse o menu do caixa.
   
   
2. Selecione “Fechar Caixa”.
   
   
3. Informe se deseja deixar um fundo ou não.
   
   
4. Confirme a operação.
   
   

Observação: Se o sistema estiver configurado com fechamento cego, o valor acumulado não será exibido antes do fechamento.

Venda

Iniciando uma venda

1. Toque em “Venda” na tela inicial.
   
   
2. Escolha o produto navegando por grupo ou digite o código.
   
   

Tipos de produto

• Produto simples: clique no item para adicionar.
  
  
• Produto fracionado: insira a quantidade (ex: 0.200 para 200g).
  
  
• Produto com preço dinâmico: digite manualmente o valor da venda.
  
  

Aplicar desconto

1. No menu da venda (três risquinhos), toque em “Desconto Global”.
   
   
2. Informe a porcentagem e confirme.
   
   

Finalização

1. Toque no botão com valor total.
   
   
2. Selecione a forma de pagamento.
   
   
3. Confirme a venda.
   
   

Ficha de Consumo

1. Na tela inicial, selecione “Ficha de Consumo”.
   
   
2. Escolha se deseja identificar a ficha por mesa, cartão ou nome do cliente.
   
   
3. Os itens selecionados são vinculados à ficha.
   
   
4. A ficha pode ser impressa de forma individual ou unificada, conforme configuração.
   
   

Troca de Produtos

Disponível apenas nas versões Gourmet e Varejo

1. Acesse a opção “Troca” na tela inicial.
   
   
2. Escolha a aba desejada: Venda, Vale Troca ou Produto.
   
   

• Recomenda-se utilizar “Venda” ou “Vale Troca” para emissão de nota de devolução.
  
  

1. Busque o cliente pela venda, CPF ou número do vale.
   
   
2. Selecione os produtos que serão trocados.
   
   
3. Informe os dados do cliente e o motivo da troca.
   
   
4. Finalize a operação. O sistema devolverá o produto ao estoque e gerará crédito para o cliente.
   
   

Vale-Presente

Disponível apenas nas versões Gourmet e Varejo

Venda de Vale

1. Toque em “Vale” na tela inicial.
   
   
2. Digite o número do vale ou escaneie o código.
   
   
3. Confirme a disponibilidade do vale.
   
   
4. Insira o valor a ser carregado.
   
   
5. Finalize a venda normalmente.
   
   

Utilização do Vale

1. Durante uma venda, selecione o cliente que possui o vale.
   
   
2. O crédito será exibido automaticamente como forma de pagamento.
   
   

Entrada de Cliente

1. Na tela inicial, selecione “Entrada”.
   
   
2. Digite o número do cartão.
   
   
3. Selecione os produtos associados (como Entrada ou Consumação Mínima).
   
   
4. Confirme a entrada. O sistema vincula os produtos ao cartão informado.
   
   

Autoatendimento

Requer configuração específica

1. O cliente acessa o terminal com a interface de autoatendimento.
   
   
2. Navega pelos grupos de produtos e seleciona os itens.
   
   
3. Informa o CPF e escolhe o modo de entrega (consumo no local, retirada, etc.).
   
   
4. Finaliza a venda. O sistema imprime a ficha ou a senha, conforme configuração.
   
   

KDS – Kitchen Display System

1. No PDV, selecione “KDS” na tela inicial.
   
   
2. Escolha o modo de exibição:
   
   

• Produção (para cozinha)
  
  
• Expedição (para conferência)
  
  

1. Selecione quais impressoras e grupos de produtos serão monitorados.
   
   
2. Escolha a forma de visualização:
   
   

• Por item (cada item separado)
  
  
• Por pedido (todos os itens agrupados)
  
  

1. Itens serão exibidos conforme o andamento da produção.
   
   

Consulta de Preço

1. Toque em “Consulta de Preço”.
   
   
2. Digite o código ou leia o código de barras do produto.
   
   
3. O sistema exibirá o preço e os dados do item.
   
   

Suporte

1. Toque no botão “Suporte” na tela inicial.
   
   
2. Você será direcionado para o atendimento da equipe da NoxMob.