Guia de Funcionalidades NFC no Sistema NoxMob para Maquininha e Android

Introdução

Este manual reúne todas as funcionalidades disponíveis relacionadas ao uso de cartões NFC no sistema NoxMob, com foco em identificação de cliente, recarga e consumo de crédito, bloqueio de cartões e pagamentos via aproximação.

Visão Geral das Funcionalidades NFC

As funcionalidades NFC estão concentradas no uso de cartões físicos com aproximação para automatizar o atendimento ao cliente no PDV.

• Entrada de cliente por aproximação (NFC)
• Venda e consumo de crédito de cliente via NFC
• Uso offline com sincronização local
• Recebimento de contas com NFC em modo offline
• Bloqueio, desbloqueio e desvinculação de cartões NFC
• Consulta de histórico e saldo do cliente via NFC
• Zerar saldo de crédito diretamente no PDV
• Vinculação de múltiplos cartões ao mesmo cliente

Ativando o Leitor NFC

Para utilizar os cartões NFC, é necessário habilitar o leitor no PDV.

Como configurar:

1. Acesse Configurações (ícone de engrenagem).
2. Vá até Dispositivos de leitura.
3. Ative a opção Leitor de NFC.
4. Em Mesa/Cartão > Entrada de cliente, selecione NFC como modo de entrada.

✅ Após ativação, o PDV estará pronto para reconhecer cartões NFC em vendas, entradas e recebimentos.

Entrada de Cliente por NFC

Com o leitor habilitado, é possível registrar a entrada de um cliente apenas aproximando o cartão.

Passo a passo:

1. Acesse a tela Entrada de Cliente (NFC).
2. Selecione ou cadastre um cliente.
3. Aproxime o cartão NFC.
4. Uma mensagem de sucesso será exibida: “Cliente cadastrado com sucesso”.

Crédito de Cliente por NFC

O cartão NFC pode ser utilizado para consultar e utilizar créditos vinculados ao cliente.

Ações disponíveis:

• Visualizar crédito atual (ex: R$ 114,40).
• Ver histórico de créditos e débitos.
• Usar crédito como forma de pagamento (online e offline).
• Zerar saldo diretamente pelo PDV, se necessário.

Bloquear, Desbloquear e Desvincular Cartões

Para segurança, o sistema permite o gerenciamento total dos cartões NFC.

Acesso:

1. Acesse a tela Ações sobre o Cartão.
2. As opções disponíveis:

• Bloquear: impede o uso do cartão.
• Desbloquear: reativa o cartão.
• Desvincular: remove o vínculo com o cliente.

💡 Ideal para casos de perda ou troca de cartão.

Resultado Final

Após o processo de importação:

• Todas as mercadorias cadastradas na planilha estarão disponíveis no sistema.
  
  
• Você poderá editar informações ou realizar ajustes sempre que necessário.
  
  

Vinculando Vários Cartões ao Mesmo Cliente

O sistema permite que múltiplos cartões NFC sejam vinculados ao mesmo cliente. Isso permite:

• Compartilhamento de crédito entre usuários (ex: familiares).
• Cartões reserva para o mesmo CPF.

Como adicionar outro cartão:

1. Acesse Ações sobre o Cartão.
2. Clique em “+” no canto superior.
3. Aproxime o novo cartão.
4. O cartão será vinculado ao mesmo CPF.

🔁 Todos os cartões compartilham o mesmo saldo do cliente.

Venda com Pagamento via Cartão NFC (Pré-pago)

A funcionalidade NFC também se aplica ao uso de créditos pré-pagos.

Ativar modo “Pré-pago”:

1. Acesse o menu Vale.
2. Toque em ⚙️ Configurações.
3. Escolha a opção Pré-pago (antigo “Vale-presente”).

Realizando venda com crédito:

1. Selecione o(s) produto(s) normalmente.
2. No pagamento, selecione Pré-pago.
3. Aproxime o cartão.
4. O sistema exibirá:

• Número do cartão (ex: Vale: 29)
• Saldo disponível (ex: R$ 25,00)

1. Confirme a venda.

Consulta de saldo:

• Digite o número do vale ou aproxime o cartão.
• O sistema mostrará o saldo e o histórico da conta.

Funcionamento Offline

As funcionalidades NFC operam mesmo sem conexão com a nuvem, utilizando a base local.

Suporta:

• Entrada de cliente via NFC
• Consumo de crédito
• Recebimento de contas
• Sincronização automática posterior
  
  

🔒 A segurança e consistência são garantidas via dsLocal, sincronizando com a nuvem assim que a conexão retornar.

Histórico e Saldo de Crédito

A qualquer momento, é possível consultar:

• Crédito atual do cliente
• Todas as transações realizadas (crédito e débito)
• Data e valor de cada operação

Essa transparência garante controle total para o operador e o cliente

Exemplo Prático de Uso

• Cliente “Alisson” possui dois cartões NFC vinculados.
• Um deles é usado para pagar uma Coca-Cola 200ml (R$ 2,30).
• O sistema reconhece automaticamente o saldo (ex: R$ 25,00).
• Após a venda, o saldo é atualizado para R$ 22,70.
• O histórico mostra:
  • Crédito: R$ 25,00
  • Débito: R$ 2,30

Considerações Técnicas e Regras

• Os créditos são vinculados ao CPF do cliente, não ao cartão.
• É possível utilizar vários cartões por cliente, todos consumindo do mesmo saldo.
• Apenas o plano Gourmet possui suporte completo ao uso de cartões NFC com créditos e consumo.

Observações Importantes

• Certifique-se de que o leitor NFC está corretamente instalado e configurado no PDV.
• O uso da funcionalidade exige vinculação do cartão ao cliente antes do consumo.
• O NFC é compatível com maquininhas e dispositivos Android homologados com leitor físico ativo.
• A funcionalidade pode ser desativada nas configurações do PDV se não houver suporte técnico.